Perguntas Frequentes

Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?

Dispomos dos seguintes meios de pagamento:
Cartão de crédito e Pix.

Qual o custo de envio?

O custo de envio será calculado com base no total da compra e sua localização, no checkout antes de finalizar a compra.

Como é feito o envio?

Trabalhamos com envio por correios sendo e via motoboy.

Qual é o prazo de entrega de meu pedido?

O tempo de entrega dependerá do tipo de envio escolhido. Geralmente, leva entre 3 e 10 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Pedidos aprovados até as 13h serão encaminhados no mesmo dia. Após este horário seu pedido será encaminhado no próximo dia útil, não considerando sábados, domingos e feriados.

Qual o prazo para realizar uma troca ou devolução?

No caso de arrependimento ou troca você tem até 7 dias úteis, após o recebimento de sua compra, para realizar a devolução do item comprado.

Podendo escolher entre receber o estorno do valor pago ou troca por outro produto.

Para produtos com defeito o prazo é de até 30 dias para troca.